百货事业部举办收银业务培训
2017-5-25 9:29:42
为提高收银员的岗位技能,5月12日,百货事业部在三楼会议室举办了为期两天的收银知识专题培训,集中对45名收银员、文员进行收银业务培训。此次培训重点突出,贴近实际,达到了培训效果。
此次培训由收银主管梁春霞负责授课,内容主要包括收银流程、银行卡真伪辨别及服务用语等方面。授课老师以理论与实际相结合的方式进行详细讲解,同时结合学员的掌握情况,授课老师还进行一对一针对性的指导和训练,让学员充分掌握收银的基本要领,提升了实操能力,为收银员快速准确完成收银工作奠定良好的基础,进一步提升了公司的服务质量。